Development

Unser 360° Feedback

360° Feedback

Das 360° Feedback (auch als 360° Leadership Feedback bezeichnet) ist eine effiziente Methode zur Einschätzung von Kompetenzen und Verhalten von Führungskräften und Spezialisten aus verschiedenen Perspektiven (Vorgesetzte/r, Gleichgestellte, Mitarbeitende, Selbstbeurteilung, Kunden, Projektmitarbeitende etc.). Die Führungskraft wird durch das umfassende Feedback auf ihre Stärken und Schwächen sensibilisiert.

Durch eine wiederholte Durchführung kann die Entwicklung aufgezeigt werden (Run-Vergleich). Für die Entwicklung der 360° Befragung können Ihre unternehmensspezifischen Kompetenzen oder ein Standardkompetenzmodell eingesetzt werden.

Nutzen

check 360° Feedback

Differenzierte, persönliche Standortbestimmung

check 360° Feedback

Identifikation blinder Flecken und verzerrter Eigenwahrnehmungen

check 360° Feedback

Basis für Entwicklungs-, Zielvereinbarungs- bzw. Puls-Check-Gespräche, Ansatzpunkte für die persönliche Weiterentwicklung

check 360° Feedback

Verbesserung der Feedback-Kultur, Steigerung des Bewusstseins der zentralen Kompetenzen und Werte des Unternehmens

check 360° Feedback

Tiefe Kosten und hoher Nutzen durch digitalisierte Abläufe

Ziele

Gegenüberstellung von Fremd- und Selbstbild, Anregen eines Perspektivenwechsels

Überprüfung der Erwartungshaltung verschiedener Stakeholder

Etablieren einer konstruktiven Feedback-Kultur

Grundlage für Massnahmen zur persönlichen Weiterentwicklung

Grundlage für gezielte Teamentwicklungsprozesse

Einsatz

Individuelle Standortbestimmung

Definition von Lernfeldern

Begleitung von Veränderungsprozessen

Verbesserung des Verhaltens (Führungswirkung, Verkaufs-Skills etc.)

Analyse widersprüchlicher Signale aus dem Umfeld

Erkennen von Konfliktursachen

Neuausrichtung von Organisationseinheiten

Startinstrument für ein professionelles Coaching

Ablauf

Konzeption

Fragen vor dem Einsatz:

  • Welche Ziele sollen mit dem 360° Feedback-Prozess erreicht werden?

  • Wie soll der Prozess implementiert werden?

  • Wer soll Feedback geben?

  • Welche Kompetenzen sollen beurteilt werden?

  • Welche Konsequenzen haben die Ergebnisse für die beteiligten Feedbacknehmer (z.B. Auswahl oder Entwicklung)?

Die Konzeptionsphase ist für die Implementierung und Durchführung des 360° Feedback-Prozesses wesentlich. Bei jeder weiteren Durchführung eines 360° Feedbacks kann der Vergleich zur letzten Befragung aufgezeigt werden. In diesem Fall wird direkt bei der Vorbereitungsphase gestartet.

Planung
  • Bestimmung Teilnehmerkreis

  • Festlegung Zeitplan

  • Information Teilnehmerkreis

Durchführung
  • Die Beteiligten führen eine Online-Befragung durch

  • Nachfassen der säumigen Teilnehmenden

Auswertung

Zum Schluss der Befragung ist die Auswertung als PDF-File herunterzuladen. Die Auswertung enthält eine Profilübersicht, in welcher verschiedene Resultate, Mittelwerte und Vergleichswerte sortiert nach Kompetenzen dargestellt werden. Der Teilnehmer erhält somit die Möglichkeit, die Bewertungen der unterschiedlichen Feedback-Gruppen und seine Selbstbeurteilung miteinander zu vergleichen. Der Vergleich zwischen Selbst- und Fremdbild zeigt auf, welche spezifischen Handlungsfelder zur Weiterentwicklung vorliegen und bietet eine ideale Grundlage für das Feedbackgespräch.

Erfolgsmessung

Ein zweiter Durchlauf ("Run-Vergleich") zeigt die Veränderungen zwischen zwei Durchgängen.

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